Service après-vente

Service après-vente


La société a un système sain de service technique après-vente de produit, et a des mesures strictes et la force technique dans le service après-vente de produit, qui peut s'assurer que où le produit va, l'équipe de service ira. Essayez notre meilleur pour répondre aux diverses exigences des utilisateurs pour des services techniques de produit. En outre, la société a mis en place un réseau de vente solide et des bureaux dans divers endroits, qui comprend non seulement le schéma de conception, des produits de haute qualité et des prix préférentiels, mais fournit également un bon support technique et un service après-vente. Notre travail ne s'arrêtera pas tant que nous ne connaîtrons pas vos besoins et votre satisfaction.

Engagement de service avant-vente

(1) Fournir la conception et la fabrication de produits avec des besoins spéciaux pour répondre aux besoins personnalisés des clients.

(2) La société organise la production et l'expédition en stricte conformité avec le contrat, et garantit l'approvisionnement selon le temps convenu dans le contrat.

Engagement de service après-vente

(1) Trois garanties sont mises en œuvre pour les produits vendus. Pendant la période de trois garanties, s'il y a des problèmes provoqués par la qualité de fabrication des produits, l'usine garantira la réparation, le remplacement et le retour. Pour les problèmes causés par d'autres raisons, l'usine aidera les utilisateurs à résoudre les problèmes, afin d'assurer la mise en service en temps opportun des produits et de réduire les pertes d'accident.

(2) Pour l'installation et la mise en service d'équipements majeurs, les services techniques sur place sont fournis par des experts techniques qui sont des ingénieurs en chef adjoints pour fournir des services sur place afin de résoudre divers problèmes d'utilisateurs. Représentant du projet sur place.

(3) après que les produits de la société arrivent à votre endroit, les techniciens seront responsables d'aider dans le travail d'installation et de débogage.

(4) nous devrions coopérer avec des utilisateurs pour faire un bon travail dans l'opération sur place et la gestion d'entretien des produits, et pouvons fournir des pièces de rechange et des accessoires de nos produits aux utilisateurs au prix de revient à tout moment.

(5) Adhérer au principe de l'assurance qualité et de la suprématie du client, et écouter l'appel des utilisateurs à tout moment. Quand le service sur place est nécessaire, nos garanties d'usine pour donner une réponse d'ici 24 heures après réception de l'avis de l'utilisateur, et pour atteindre la scène d'ici 72 heures. En cas d'urgence, utiliser rapidement Le transport est arrivé dans les 32 heures.

(6)
Si l'équipement a des problèmes de qualité dans le cadre de l'entretien, la société est responsable de l'entretien libre, et arrivera ou répondra d'ici 2-5 heures après réception de l'appel de l'utilisateur.